2019年10月9日,遼寧省市場監督管理局網站發布產品質量安全風險監測情況通報(2019年第13號)。據通報,近期,遼寧省市場監督管理局組織開展了掃地機器人產品質量安全風險監測工作,產品合格率為90.0%。
風險監測總體情況
本次風險監測共采集掃地機器人樣品10批次,主要依據GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》、GB 4706.7-2014《家用和類似用途電器的安全真空吸塵器和吸水式清潔器具的特殊要求》、GB 17799.3-2012《電磁兼容通用標準居住、商業和輕工業環境中的發射》等標準,對掃地機器人發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、機械強度(沖擊試驗)以及輻射發射等等項目進行了檢測。結果表明,有9批次產品合格,1批次產品不合格,產品合格率為90.0%。
主要監測項目分析
本次所監測的樣品中,有1批次掃地機器人樣品不符合標準要求,不符合項目為輻射發射項目。具體項目分析如下:
1.發熱。發熱試驗檢驗的是掃地機器人的零部件或外殼在規定的工作條件下的最大溫升值。為保證掃地機器人工作的可靠性和使用壽命,溫升值不應超過材料的允許限值。金屬材料在溫度達到一定數值后,其機械性能會顯著下降;絕緣材料的絕緣強度會隨溫度的升高而逐漸降低,當絕緣材料的溫度超過限值時,材料老化,壽命縮短。嚴重時,可造成短路,引起火災、觸電等事故。
2. 工作溫度下的泄漏電流和電氣強度。所有的電氣設備都會產生泄漏電流,尤其是可接觸的金屬部位的泄漏電流相對較大。人體對電流的反應取決于接觸電壓、接觸類型、持續時間、身體狀況等,泄漏電流過大可能會產生嚴重的后果,引發觸電事故;電氣強度試驗對考核電氣產品的絕緣設計,材料選擇,產品結構設計,內部布線及裝配環節的電氣安全質量有重要的意義。
3. 機械強度(沖擊試驗)。機械強度(沖擊試驗)是指掃地機器人產品應具有足夠的抗外力破壞強度,其結構和材質應使產品在正常使用時可以抵御遭受外力碰撞以及粗魯對待和處置而發生的危險。當掃地機器人的機械強度不滿足要求,可能會在遭受外力或碰撞后外殼出現破損或變形,導致露出危險部件或增大內部元器件短路的風險,可能會引起火災、觸電、劃傷等事故。
4.輻射發射。輻射發射,是指能量以電磁波的形式由源發射到空間,或能量以電磁波的形式在空間中傳播的現象,如果一個電子設備的輻射發射指標高于一定值,就會干擾范圍內的其他電子設備運行。尤其近些年智能家電行業發展迅速,居家環境內無線網絡覆蓋率高且復雜,掃地機器人如果輻射發射超標,在工作狀態中可能由于其工作狀態下產生各種無線電輻射而干擾到其他設備,從而導致意外發生。
消費警示
消費者在購買和使用掃地機器人產品時,要注意以下幾點:
1.盡量選擇正規銷售渠道購買,并保存好購買憑證。購買時除了考慮性價比外,也要關注同類產品的均價,不要購買明顯低于均價的產品。
2.購買時應查看產品標識是否齊全、是否含有使用說明書及警告說明。不購買無品牌型號,無警告說明的產品。
3. 看“CCC”標記。所以消費者在選購時可以看清所購買的掃地機器人及其電源適配器上是否有“CCC”認證標記。CCC標記可標在產品上或產品的包裝上,采用永久性標記或通過其他方式標記。
4.在挑選具體產品時,消費者可以參閱說明書、產品包裝盒、品牌官方網站宣傳產品參數,在網絡平臺挑選產品時可以多關注其他消費者對選購產品的評價,確定適合自己和家人的產品后再購買。
下一步工作措施
針對掃地機器人產品風險監測中反映出的問題,遼寧省市場監督管理局將采取以下措施:
1.及時通報監測情況。將本次風險監測結果通報國家市場監督管理總局產品質量安全風險監測中心及有關部門,以便及時掌握該產品的質量狀況和風險點,做好預防和消費警示。
2.加強地區間溝通聯系。將本次風險監測結果函告生產企業所在?。ㄊ校┦袌霰O督管理部門,為日常監管做參考依據。